Otimização de processos com IA

Menos trabalho
manual.
Mais eficiência
com IA.

Conectamos ferramentas e automatizamos processos para sua equipe trabalhar melhor.

Conversar sobre meu processoVeja uma aplicação na prática
Documentos, planilhas e mensagens percorrem trilhos até um mecanismo azul de processamento. As saídas organizam o trabalho e separam os documentos que precisam de revisão.
Informação entra.
O trabalho avança.

Onde ajudamos

Onde a sua equipe
perde tempo hoje?

O ponto de partida é o trabalho que se repete. Identificamos os gargalos e desenhamos uma forma melhor de fazer o processo acontecer.

A mesma informação, digitada de novo.

Dados saem de um e-mail, passam por uma planilha e precisam ser copiados para outro sistema.

Conectar as ferramentas e reduzir a entrada manual de dados.

Documentos que exigem conferência, um a um.

Propostas, formulários e arquivos chegam em formatos diferentes e consomem tempo para serem organizados.

Extrair informações, conferir campos e destacar o que precisa de revisão.

Solicitações que ficam esperando um responsável.

Mensagens se acumulam, o contexto se perde e a equipe precisa perguntar quem vai dar o próximo passo.

Classificar a demanda e encaminhar com as informações necessárias.

A rotina depende de alguém lembrar.

Atualizações, acompanhamentos e relatórios precisam ser feitos manualmente a cada novo ciclo.

Definir gatilhos, responsáveis e ações para o processo continuar.

Você conhece a rotina.
Nós ajudamos a encontrar o que pode melhorar.

Conversar sobre um gargalo

Aplicações na prática

Da informação recebida
ao próximo passo.

IA para interpretar informações. Automações e integrações para fazer o trabalho avançar. Cada aplicação é construída em torno das regras da sua operação.

Documentos e dados

Transformar arquivos em informações que a equipe consegue usar.

  1. Receber o documento
  2. Extrair e conferir os dados
  3. Preparar o registro

Atendimento e solicitações

Organizar a entrada de demandas e preparar o próximo atendimento.

  1. Receber a solicitação
  2. Identificar assunto e contexto
  3. Encaminhar ou preparar resposta

Rotinas entre ferramentas

Fazer uma etapa concluída dar início à próxima, com menos intervenção manual.

  1. Identificar uma atualização
  2. Aplicar as regras do processo
  3. Atualizar a ferramenta de destino

Veja como um fluxo lida
com informações incompletas.

Um documento chega. Os dados são conferidos. O que está pronto segue para revisão; o que falta ou diverge pede atenção.

Experimente um cenário

Receber. Conferir.
Preparar a ação.

Informações conferidas.

Revisar o rascunho antes de registrar.

Documento recebido

Proposta de serviço

Referência
OS-1042
Itens
3 × R$ 1.200,00
Total informado
R$ 3.600,00
Informações de entrada da demonstração.
LerConferirRascunho preparado

Informações conferidas.

A referência foi encontrada e os três itens somam R$ 3.600. O agente prepara o registro para revisão.

Próxima açãoRevisar o rascunho antes de registrar.

O fluxo reconhece quando precisa de uma pessoa.

Demonstração ilustrativa. Nenhum registro é enviado ou criado; a ação final depende de revisão.

Como entram as regras de aprovação?Explore um exemplo com solicitações de compra.

Os dados interpretados pela IA podem alimentar etapas com regras definidas. Neste exemplo, o valor da compra determina quem precisa aprovar.

Regras e aprovações

Quem precisa
aprovar esta compra?

Até R$ 5.000, a solicitação segue para compras. Acima disso, passa pelo gestor financeiro.

Demonstração ilustrativa. Nenhuma compra é realizada.
Solicitação de compraRegra da empresa
Valor solicitadoR$ 1.800,00

Segue pela regra.

O valor está dentro do limite de R$ 5.000. A solicitação pode seguir para a etapa de compra.

Permissões, responsáveis e histórico no mesmo fluxo.

Uma aplicação começa
com um processo que vale melhorar.

Encontrar uma aplicação para minha empresa

Como funciona

Começar com clareza.
Evoluir com o uso.

Da primeira conversa ao processo em operação, você participa das decisões e acompanha o que está sendo construído.

Definir o primeiro passo
  1. 01

    Entender o processo

    Mapeamos como o trabalho acontece, quais ferramentas a equipe usa e onde estão as esperas e o retrabalho.

    Um mapa do processo e dos gargalos.
  2. 02

    Escolher por onde começar

    Priorizamos uma oportunidade considerando frequência, esforço, impacto e viabilidade. Definimos o escopo e como avaliar o resultado.

    Uma primeira entrega com objetivo claro.
  3. 03

    Implementar e validar

    Construímos o fluxo, conectamos as ferramentas e testamos os cenários com a equipe, incluindo exceções e aprovações.

    Uma solução validada para entrar em uso.
  4. 04

    Acompanhar e ajustar

    Observamos o uso, comparamos os indicadores combinados e ajustamos o que o processo real mostrar.

    Evidências para melhorar e decidir a próxima etapa.

O que você recebe

Uma solução que entra
na rotina da equipe.

Agentes, integrações e sistemas sob medida fazem parte da construção. A entrega é o processo funcionando, com orientação para quem vai usar.

Um fluxo em funcionamento

Automação implementada para o processo definido, com as integrações necessárias.

Regras e responsabilidades claras

O que pode seguir automaticamente, quem aprova e como tratar exceções.

Documentação e orientação

A equipe entende como usar o fluxo, acompanhar o trabalho e lidar com os casos previstos.

Critérios para avaliar o resultado

Uma referência inicial e indicadores alinhados ao objetivo do projeto.

Vamos conversar

Qual processo você quer
fazer funcionar melhor?

Conte o que se repete, onde o trabalho trava e quais ferramentas sua equipe usa. A conversa começa por aí.

Conversar no WhatsApp

Antes de começar

Ainda não sei onde aplicar IA.

Podemos começar por uma tarefa que se repete, demora ou costuma dar erro. Entendemos o processo antes de propor uma solução. Você não precisa chegar com um escopo técnico.

Já usamos sistemas e ferramentas. Precisamos trocar tudo?

Avaliamos o que já funciona e as possibilidades de integração. A solução pode conectar ferramentas existentes e desenvolver apenas a parte que falta, conforme os acessos e recursos disponíveis.

Todo processo precisa de inteligência artificial?

A escolha depende da tarefa. Regras e integrações resolvem etapas previsíveis; IA pode ajudar a interpretar documentos, mensagens e informações menos estruturadas. Combinamos esses recursos conforme o processo exige.

Como ficam as aprovações e a revisão humana?

Definimos responsáveis, limites e pontos de revisão durante o desenho do fluxo. Casos fora das regras seguem para uma pessoa, e ações que exigem aprovação passam por essa etapa.

Dá para começar por uma parte?

Sim. Escolhemos um processo ou uma etapa, definimos o escopo e validamos o funcionamento antes de ampliar para outras rotinas.

Como vamos saber se melhorou?

Combinamos os indicadores antes de implementar. Tempo gasto, volume processado e necessidade de correções são exemplos; a escolha depende do problema e dos dados disponíveis.

Também preciso de um site ou sistema.

Sites, portais e sistemas sob medida continuam entre as possibilidades de entrega. Podemos avaliar essa necessidade junto com o processo que você quer melhorar.